1. Aceitacao dos termos
Ao acessar ou usar o Trafegatico, voce declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Servico e com a Politica de Privacidade. Se voce usa o aplicativo em nome de uma empresa, agencia ou organizacao, declara ter autorizacao para aceitar estes termos em nome dela.
2. Descricao do servico
O Trafegatico oferece recursos para monitoramento operacional de midia paga, visualizacao de metricas, priorizacao de alertas, recomendacoes baseadas em evidencia, auditoria de intervencoes e apoio a decisoes de gestao de campanhas.
3. Contas e responsabilidades do usuario
Voce e responsavel por:
- fornecer informacoes corretas no cadastro;
- manter a confidencialidade das credenciais de acesso;
- garantir que usuarios convidados tenham permissoes adequadas;
- usar o aplicativo de acordo com a lei, estes termos e as regras das plataformas conectadas;
- avaliar recomendacoes antes de executar qualquer decisao operacional relevante.
4. Integracoes e autorizacoes
Para funcionar, o Trafegatico pode depender de integracoes com plataformas de anuncios, autenticacao, mensageria, analytics e infraestrutura. Ao conectar uma conta externa, voce autoriza o acesso aos dados e permissoes necessarios para entregar as funcionalidades solicitadas.
5. Recomendacoes, IA e automacoes
Alertas, recomendacoes e analises do Trafegatico sao ferramentas de apoio a decisao. Embora o produto busque usar dados, regras e evidencias de forma responsavel, o usuario continua responsavel por revisar impactos, validar contexto de negocio e aprovar acoes que afetem campanhas, investimentos ou contas conectadas.
Recursos de automacao, quando disponiveis, podem incluir limites, aprovacoes, registros de auditoria e outros guardrails. O Trafegatico pode bloquear, pausar ou limitar automacoes em caso de risco, erro de configuracao ou uso indevido.
6. Uso permitido
Voce nao deve:
- tentar acessar dados, contas ou ambientes sem autorizacao;
- interferir na seguranca, disponibilidade ou integridade do servico;
- usar o aplicativo para violar politicas de plataformas de anuncios ou leis aplicaveis;
- copiar, revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o servico sem autorizacao;
- enviar codigo malicioso, automatizar abusos ou contornar limites tecnicos.
7. Planos, pagamentos e cancelamento
Condicoes comerciais, valores, creditos, limites de uso e formas de pagamento podem ser definidos em proposta, contrato, painel de assinatura ou comunicacao comercial. O cancelamento pode encerrar acessos e interromper coletas, respeitando prazos contratados e obrigacoes pendentes.
8. Propriedade intelectual
O Trafegatico, incluindo software, interface, marca, documentacao, modelos, regras e materiais relacionados, pertence aos seus respectivos titulares. O cliente mantem direitos sobre seus proprios dados, conteudos e informacoes de negocio.
9. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o aplicativo disponivel e confiavel, mas o servico pode passar por manutencoes, indisponibilidades, limitacoes de terceiros ou falhas fora do nosso controle. O suporte sera prestado pelos canais informados ao cliente.
10. Limitacao de responsabilidade
Na extensao permitida pela lei, o Trafegatico nao se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes, decisoes tomadas exclusivamente pelo usuario, falhas de plataformas de terceiros ou resultados de campanhas que dependam de fatores externos ao aplicativo.
11. Suspensao ou encerramento
Podemos suspender ou encerrar acessos em caso de violacao destes termos, risco de seguranca, inadimplencia, exigencia legal ou uso que prejudique o servico, outros usuarios ou plataformas integradas.
12. Alteracoes dos termos
Podemos atualizar estes Termos de Servico periodicamente. A versao vigente ficara disponivel nesta pagina, com a respectiva data de atualizacao. O uso continuado do servico apos mudancas indica concordancia com a nova versao.
13. Contato
Duvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo canal de suporte informado no aplicativo ou pelo responsavel comercial do Trafegatico.